En Intub, estamos comprometidos con la prestación de servicios de limpieza e inspección de tuberías con la más alta calidad e integridad para nuestros clientes, cumpliendo con sus requisitos y expectativas, y cumpliendo con los requisitos legales y reglamentarios aplicables.

Para lograr este compromiso, la dirección de Intub estableció como fundamental, definir una política de calidad apropiada al propósito y contexto de la organización, basada en 4 pilares fundamentales, tecnología, seguridad, eficiencia y responsabilidad.

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Nuestra política de calidad se enfoca en los siguientes objetivos:

• Satisfacer a nuestros clientes mediante la prestación de servicios de alta calidad que cumplan con sus requisitos y expectativas.

• Mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios, mediante la identificación y eliminación de las causas de insatisfacción del cliente, la revisión periódica de los procesos y la promoción de la mejora continua en toda la organización.

• Cumplir con todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables, y adoptar prácticas sostenibles y responsables para minimizar nuestro impacto medio ambiental.

• Capacitar y motivar a nuestro personal para que participen activamente en el desarrollo del negocio y en la mejora continua de nuestros servicios.

• Mantener un sistema de gestión de calidad que asegure la efectividad y la eficiencia de nuestros procesos y que promueva la satisfacción del cliente, la mejora continua y la innovación.

 

Para alcanzar estos objetivos, la Dirección de Intub se compromete a:

• Implementar un Sistema de gestión integrado de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad basado en las normas de referencia ISO9001, ISO14001  e ISO45001

• Mantener a los equipos humanos constantemente capacitados y certificados con estándares internacionales sobre limpieza e inspección de tuberías.

• Tener siempre conocimientos actualizados acerca de las necesidades de los clientes y las tendencias de los mercados con el objetivo de adelantarnos a las mismas, junto con mantener una relación permanente y de primera línea con nuestros clientes y proveedores que promueva el crecimiento de la empresa.

• Proveer de equipos de producción adecuados, modernos y poco agresivos con el medioambiente

• Promover acciones formativas entre el personal de todas aquellas actividades que afecten a la calidad del servicio que presta la organización.

• Mejorar continuamente la eficacia de los procesos del Sistema de Gestión de Calidad para adaptarlos a realidad que rodea a la organización, con referencia a la máxima satisfacción del cliente.

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Esta política es comunicada a todo el personal de Intub mediante difusión permanente y es entregada a las nueva incorporaciones. En las revisiones por la dirección se revisa anualmente su contenido para garantizar su continua adecuación.

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En Santiago, 10 de Diciembre de 2022